Política de Privacidade
Esta política explica quais dados pessoais este site trata, para quê, com quem são compartilhados e como você pode exercer os seus direitos, conforme a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD).
1. Quem é a responsável pelos dados
A controladora dos dados é a Dra. Kátia Bonatto, advogada inscrita na OAB/MT sob o nº 21.767, com escritório em Sinop, Mato Grosso. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale pelo WhatsApp (66) 99953-7774.
2. Quais dados são tratados
Dados que você envia
Quando você clica em um botão de WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo WhatsApp, fora deste site. Os dados que você informar ali (nome, telefone e informações sobre o seu caso) são usados somente para o atendimento jurídico e ficam protegidos pelo sigilo profissional do advogado.
Código de referência e origem da visita
Ao clicar em um botão de WhatsApp, a mensagem pronta ganha um código curto (por exemplo, "ref. T-4K7Q") e o site registra esse código junto com a página, o botão clicado, a data e a origem da visita (por exemplo, anúncio do Google, Instagram ou acesso direto). Esse registro não inclui nome, telefone ou e-mail. Se você aceitou os cookies, também é guardado o identificador do anúncio clicado, usado só para medir o resultado das campanhas.
Registro de atendimento
Depois que você inicia a conversa, o escritório pode registrar o seu nome, telefone e um resumo do atendimento no sistema interno de acompanhamento, protegido por senha e acessível apenas à advogada e à equipe autorizada.
Calculadora de rescisão e simulador de aposentadoria
Os valores digitados nessas ferramentas são calculados no seu próprio navegador e não são enviados nem guardados pelo site.
Dados de navegação (cookies)
Se você aceitar no aviso de cookies, o site usa ferramentas do Google e da Meta que registram informações como páginas visitadas, cliques nos botões de WhatsApp, tipo de aparelho, navegador, localização aproximada e a origem da visita (por exemplo, um anúncio). Essas ferramentas não recebem o conteúdo das suas conversas.
3. Para que os dados são usados
- Responder ao seu contato e prestar o atendimento jurídico solicitado.
- Entender quais páginas e conteúdos são mais úteis, para melhorar o site.
- Medir o resultado dos anúncios e mostrá-los a pessoas com mais chance de precisar do serviço.
- Saber por qual canal cada contato chegou e acompanhar o andamento do atendimento.
4. Bases legais
- Consentimento (art. 7º, I, da LGPD): para os cookies de medição e publicidade. Sem o seu "Aceitar", eles não são carregados.
- Procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V): para o atendimento que você solicita.
- Exercício regular de direitos (art. 7º, VI): quando os dados forem necessários em processo judicial ou administrativo.
5. Cookies utilizados
| Ferramenta | Empresa | Para quê |
|---|---|---|
| Google Ads | Medir os contatos gerados pelos anúncios. | |
| Google Analytics | Estatísticas de visitas e páginas mais acessadas. | |
| Pixel da Meta | Meta (Facebook e Instagram) | Medir os contatos gerados pelos anúncios nas redes sociais. |
| Preferência de cookies | Este site | Lembrar se você aceitou ou recusou, por até 180 dias. |
Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento:
Também é possível apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
6. Com quem os dados são compartilhados
Os dados de navegação são tratados pelo Google e pela Meta, conforme as políticas de privacidade dessas empresas, e podem ser processados em servidores fora do Brasil. O site também usa uma empresa de hospedagem, que armazena os arquivos do site. Quando um contato vira cliente e veio de um anúncio do Google, o identificador do anúncio pode ser informado ao Google Ads, sem nome ou telefone, para medir o resultado da campanha. Os dados do seu atendimento não são vendidos nem compartilhados com terceiros, salvo por obrigação legal ou ordem judicial.
7. Por quanto tempo os dados são guardados
Os dados de navegação são mantidos pelos prazos definidos pelo Google e pela Meta. Registros de clique que não viraram conversa são apagados automaticamente em 90 dias. Os dados do atendimento jurídico são guardados enquanto durar a relação com o cliente e pelos prazos exigidos em lei e pelas normas da advocacia.
8. Seus direitos
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que os seus dados são tratados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- eliminação, bloqueio ou anonimização de dados desnecessários;
- informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
- revogação do consentimento.
Para isso, entre em contato pelo WhatsApp informado no item 1. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
O site usa conexão segura (HTTPS) e medidas técnicas para proteger as informações. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, mas qualquer incidente relevante será comunicado conforme a lei.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no topo da página.